海内电商平台进入强烈的存量竞争后，各大平台相继推出“仅退款”效劳，这已成为电商行业的标准之一。可是，这项效劳也滋生了一种不正当行为，即“薅羊毛”：通过不正当手段，使用平台规则来获取不法利益。这种行为破损了公正竞争情形，损害了消耗者和商家的正当利益，甚至可能引发社会品德危害。执法专家以为，这种行为违反了民法典的忠实信用原则，严重时甚至会冒犯刑律，组成诈骗犯法。因此，必需受到执法的规制和品德的训斥。